聯絡我們
我們非常重視每一位使用者的體驗與意見。若您在使用WhatsApp網頁版過程中遇到任何登入問題、同步異常,或對「產品界面」有任何改進建議,歡迎隨時與我們的技術支援團隊聯繫。我們承諾在24小時內回覆您的所有疑問。
技術支援信箱
一般問題與技術諮詢:[email protected]
帳號安全與隱私相關:[email protected]
服務時間
我們的線上客服團隊服務時間為每日 09:00 - 21:00(GMT+8),在此期間提交的問題將獲得優先處理。非服務時間收到的訊息,我們將於次一個工作天上午盡快回覆。
意見回饋表單
若您希望提供更詳細的建議或回報錯誤,請在郵件主旨中註明「WhatsApp網頁版回饋」,並附上以下資訊:
- 您的瀏覽器類型與版本
- 操作系統(Windows / macOS / Linux)
- 問題發生的具體時間與操作步驟
- 螢幕截圖(如有)
我們期待您的聲音,這將是我們持續優化「快捷掃碼登入官方網頁版」體驗的重要依據。感謝您選擇WhatsApp網頁版,讓我們一起打造更順暢的通訊未來。